- Kan ik overal op de mobiele showroom een beroep doen?
Ja, want mobiliteit is één van onze grootste troeven. Oostende, Hasselt, Steenhuffel... niets is onze keukenadviseurs te ver. Bespaar u de rit naar een showroom, onze showroom komt naar u.
- Hoe verloopt het plaatsbezoek bij mij thuis?
Samen met de Creato-adviseur bespreekt u uw plannen in de ruimte waar de keuken zal komen. U krijgt handige tips en professioneel advies over de opstelling van de keuken, de kleuren, de materiaalkeuze, de stijlen, enz... Foto's en ideeën van onze meubelleverancier zijn hierbij een bron van inspiratie. Neem rustig de tijd om alles te bekijken en te overlopen. Tijdens de presentatie kan u steeds in onze mobiele showroom terecht, waarin alle deurstalen en werkbladmodellen zijn uitgestald. Overzichtelijke brochures met keukenmeubelen en -apparatuur helpen verder uw keuken verfijnen. Terwijl de keuken van uw dromen stilaan vorm krijgt, meet onze adviseur de ruimte op. Met behulp van speciaal ontworpen computersoftware krijgt u daarna een overzichtelijke 3D-voorstelling van uw keuken op maat. Naast dit uitgewerkt plan ontvangt u meteen een gedetailleerde offerte. U krijgt deze documenten van onze adviseur zodat u alles nog eens rustig kan laten bezinken. Wij staan intussen klaar om al uw bijkomende vragen te beantwoorden.
- Levert Creato keukens ook keukentoestellen?
Ja. Creato keukens staat garant voor een uitgebreide keuze aan toestellen van topkwaliteit. In ons aanbod vindt u alle gekende merken. Tijdens een plaatsbezoek helpen we de toestellen kiezen.
- Een Creato-adviseur is bij mij langs geweest. Betaal ik hiervoor?
Nee, ons advies is volledig gratis en vrijblijvend. Plaatsbezoek, offerte en 3D-ontwerp verplichten u tot niets.
- Kan ik nog wijzigingen aan het ontwerp aanbrengen?
Onze adviseur staat voor u klaar. U kan altijd een nieuwe afspraak maken. Tot 12 weken voor de plaatsing van uw keuken kan u het oorspronkelijke ontwerp nog wijzigen.
- Ik ben tevreden met het ontwerp. Hoe verloopt de aankoop en plaatsing?
Na uw (schriftelijke) bevestiging van de offerte, ontvangt u binnen de 14 dagen een (voorlopige) bevestiging van uw bestelling, hier kunt u tot 12 weken voor de definitieve leveringsdatum nog eventuele wijzigingen in aanbrengen (zoals opstelling, kleuren, apparatuur keuze enz). 12 weken voor de levering volgt dan de definitieve orderbevestiging. Uw verkoper contacteert u 2 weken voor de levering om de exacte data voor levering en plaatsing vast te leggen. Tijdens de plaatsing zal de verkoper het project blijven volgen en na de plaatsing zal er een definitieve oplevering volgen door de verkoper. Hierdoor kunnen eventuele problemen snel gesignaleerd worden en onmiddellijk opgelost of hersteld worden. Creato keukens garandeert niet alleen service vóór, maar ook tijdens en na plaatsing.
- Ik bouw een nieuwe woning. Kan ik bij Creato keukens terecht?
Natuurlijk. Ofwel komen wij samen in uw huidige woning, ofwel bezoeken we reeds uw nieuwbouw.
